Geschäftsprozess als Dienstleistung

Bezieht sich auf die Bereitstellung von BPS über ein Cloud-Computing-Modell. Während herkömmliche BPS auf Arbeitsarbitrage zur Kostensenkung beruhen, bündelt BPaaS die Nachfrage über die Cloud und bedient mehrere Kunden mit einer einzigen Instanz, einer mandantenfähigen Plattform und gemeinsam genutzten Diensten, wodurch eine erhebliche betriebliche Effizienz erzielt wird. Das Preismodell ist in der Regel ergebnisorientiert.

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